Nous sommes présentement à la recherche d’un.e Technicien.ne informatique pour rejoindre notre équipe TI, basée au siège social de Laval ! Sous la supervision du directeur TI et digital, le.la technicien.ne informatique est responsable de soutenir ce dernier pour répondre aux différentes requêtes reliées aux technologies de l’information. Il ou elle devra offrir un service à la clientèle exceptionnel aux différents employés du groupe. Le poste est basé à Laval, mais cette personne sera amenée à se déplacer dans nos différents magasins et entrepôts. Ton rôle au quotidien :

• Offrir un support aux employés pour les demandes et incidents reçus par téléphone, par courriel ou par la billetterie;
• Effectuer la maintenance de postes de travail, logiciels et matériels;
• Former les employés.ées sur différents aspects relatifs aux technologies de l’information;
• Gérer les comptes d’utilisateurs dans Microsoft Office 365 et AD;
• Configurer les téléphones intelligents (Android et iPhone);
• Configurer les postes de travail;
• Faire le suivi de l'inventaire du parc informatique (logiciels et matériel);
• Te déplacer dans les filiales à travers le grand Montréal.

Nous offrons :

• Un horaire de travail stable, de jour, du lundi au vendredi (disponibilité le samedi au besoin);
• Une rémunération compétitive, à la hauteur de ton talent;
• 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
• Une assurance collective complète avec cotisation de l’employeur;
• Une contribution REER;
• Une formation rémunérée et complète;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.
• Ambiance de travail agréable et familiale avec une équipe de travail dynamique, gratifiante et chaleureuse;
• De généreux rabais employés sur nos produits;
• Stationnement gratuit sur place.

Est-ce que tu as le profil?

• Tu as complété un DEC ou d’un AEC en informatique;
• Tu as un minimum de 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Tu possèdes un permis de conduire valide et un véhicule;
• Une aisance, tant verbale qu’écrite, avec l’anglais*.
• Tu fais preuve d’une capacité d’adaptation envers tout type de clientèle et face à de nouvelles situations ;
• L’analyse et de résolution de problèmes sont tes forces et tu es débrouillard.e;
• Tu aimes le travail d’équipe et tu as de fortes aptitudes en communication, tant verbale qu’écrite;
• Tu es enthousiaste à l'idée de travailler avec les plus récentes technologies sur le marché !

Tu penses être le ou la technicien.ne informatique que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature, nous avons hâte de te rencontrer! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. -

We are currently looking for a IT Technician to join our IT team, based at our Laval head office !

Under the supervision of the IT and Digital Manager, the IT Technician is responsible for supporting the Manager in responding to various information technology requests. They must provide exceptional customer service to all employees within the group. The position is based in Laval, but the person will be required to travel to our different stores and warehouses.

Your day-to-day role:

• Provide support to employees for requests and incidents received by phone, email, or ticketing system

• Perform maintenance on workstations, software, and hardware

• Train employees on various IT-related topics

• Manage user accounts in Microsoft Office 365 and AD

• Configure smartphones (Android and iPhone)

• Set up workstations

• Track the inventory of the IT equipment (software and hardware)

• Travel to the branches across Greater Montreal

We offer:

• A stable daytime work schedule, Monday to Friday (availability on Saturdays if needed)

• Competitive compensation that reflects your talent

• 10 paid holidays, two more than the legal standard

• A comprehensive group insurance plan with employer contributions

• RRSP contributions

• Complete paid training

• As a rapidly growing company with many upcoming projects, there are numerous advancement opportunities within the group

• A pleasant, family-oriented work environment with a dynamic, rewarding, and friendly team

• Generous employee discounts on our products

• Free on-site parking

Do you have the profile?

• You have completed a DEC or AEC in IT

• You have a minimum of 1 to 2 years of experience in a similar position

• You have a valid driver’s license and a vehicle

• Comfort communicating in English, both spoken and written.*

• You demonstrate strong adaptability with all types of clients and new situations

• Problem analysis and resolution are your strengths, and you are resourceful

• You enjoy teamwork and have strong communication skills, both verbal and written

• You are excited to work with the latest technologies on the market !

Do you think you’re the IT Technician we’re looking for? Don’t hesitate to send us your application, we can’t wait to meet you!

*Proficiency in English is required to communicate with our English-speaking clientele, as well as with suppliers and colleagues located outside the Province of Quebec.

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe de conseiller.ère.s aux ventes à notre magasin Maison Corbeil de Laval ! Si vous êtes au fait des tendances, si vous êtes avant-gardiste et que la satisfaction du client a toujours été au cœur de vos priorités; une carrière chez Groupe MUST Société vous attend!  Votre rôle Sous la supervision de la direction des ventes, le.la conseiller.ère aux ventes est chargé.e d'accueillir chaleureusement les clients, de les conseiller avec expertise et de promouvoir la vente des produits et services de la marque. Ainsi, le.la conseiller.ère agit comme premier contact auprès du client, chargé.e d'identifier ses besoins et de lui proposer des solutions personnalisées, tout en optimisant les ventes et en atteignant ses objectifs de performance individuelle. Afin d’assurer une expérience client exceptionnelle, le.la conseiller.ère offre à son client un suivi impeccable tout au long du processus, et ce, jusqu’à la livraison.   Votre quotidien en tant que conseiller.ère aux ventes chez Maison Corbeil

• Accueillir, guider et conseiller les clients en assurant un service impeccable, professionnel et courtois;
• Accompagner nos clients à chaque étape de leurs projets d’aménagement en offrant une expérience unique, à la hauteur des standards élevés de l’entreprise;
• Effectuer de la prospection active afin d'élargir votre portefeuille client et de conquérir de nouveaux marchés.
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes fixés, en maximisant les opportunités et en contribuant activement à la croissance du chiffre d'affaires;
• Effectuer un suivi régulier et serré de ses ventes afin que la livraison s’effectue dans les plus brefs délais et à la convenance des clients;
• Demeurer disponible afin de répondre aux questions et préoccupations de ses clients.
• Respecter en tout temps l’esthétisme et la présentation visuelle déterminés par notre équipe;

  Ce que nous offrons Chez Maison Corbeil, nous prenons grand soin de nos employés et offrons les avantages suivants :

• Une rémunération compétitive et motivante, parmi les meilleures de l’industrie;
• Faire partie d’une équipe expérimenté.es, motivé.es et passionné.es par leur domaine;
• Un horaire stable, temps plein, incluant tous les fins de semaine;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
• 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
• Une contribution à un programme de REER;
• Un programme santé mieux être;
• De généreux rabais employés sur tous nos produits;
• Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

Avez-vous le profil? Vous aurez du succès chez Maison Corbeil si vous détenez les compétences suivantes: 

• Un intérêt marqué pour le design et l’univers d’exception qu’est l’ameublement haut de gamme;
• Une expérience de 5 années minimum dans un rôle similaire, préférablement dans la vente de produit de luxe;
• Une formation académique reconnue en design ou une accréditation professionnelle en tant que designer d'intérieur, attestant d'une expertise approfondie dans le domaine (un atout);
• Une capacité avérée à développer les affaires et à identifier de nouvelles opportunités de croissance;
• Une écoute active ainsi que d’excellentes aptitudes en communication;
• Une approche confiante et professionnelle;
• Une attitude positive, dynamique et respectueuse avec la clientèle et les collègues de travail;
• Une aisance, tant verbale qu’écrite, avec l’anglais*.

Vous êtes la personne que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. -

We are always looking for new talent to join our team of Sales Consultants at our Maison Corbeil store in Laval !

  If you’re trend-savvy, forward-thinking, and customer satisfaction has always been at the heart of your priorities, a career at Group MUST Société awaits you!   Your Role Under the supervision of the Sales Manager, the Sales Consultant is responsible for warmly welcoming customers, providing expert advice, and promoting the sale of the brand’s products and services. As the client’s first point of contact, the Sales Consultant identifies their needs and offers personalized solutions, while maximizing sales and achieving individual performance targets. To ensure exceptional customer experience, the Sales Consultant provides flawless follow-up throughout the process, right up to delivery. Your Day-to-Day at Maison Corbeil • Welcome, guide, and advise customers while ensuring impeccable, professional, and courteous service; • Support clients through every step of their design projects by offering a unique experience that reflects the company’s high standards; • Engage in active prospecting to expand your client portfolio and capture new markets; • Achieve and exceed sales targets by maximizing opportunities and contributing actively to revenue growth; • Maintain regular, close follow-up on your sales to ensure timely and convenient delivery for clients; • Remain available to address client questions and concerns; • Always uphold the aesthetic standards and visual presentation established by our team. What We Offer At Maison Corbeil, we take great care of our people and offer the following benefits: • Competitive and motivating compensation, among the best in the industry; • Stable, full-time schedule, including weekends; • Comprehensive group insurance (including dental) with employer contribution; • 10 paid statutory holidays — two more than the legal requirement; • Employer contribution to an RRSP program; • Health and wellness program; • Generous employee discounts on all our products; • A rewarding, stimulating, and welcoming work environment; • The unique opportunity to be part of an innovative company that’s ahead of the trends; • As a rapidly expanding company with several projects in development, numerous advancement opportunities within the group. Do You Have the Right Profile? You’ll thrive at Maison Corbeil if you have the following skills and qualities: • A strong interest in design and the exceptional world of high-end furniture; • A minimum of 5 years of experience in a similar role, ideally in luxury product sales; • Recognized academic training in design or a professional interior design accreditation (an asset); • Proven ability to develop business and identify new growth opportunities; • Active listening and excellent communication skills; • A confident and professional approach; • A positive, dynamic, and respectful attitude toward clients and colleagues; • Comfort communicating in English, both spoken and written.* If this sounds like you, we’d love to hear from you! Please send us your resume through this site, we look forward to meeting you. *Proficiency in English is required to communicate with our English-speaking clientele, as well as with suppliers and colleagues located outside the Province of Quebec.

Nous sommes présentement à la recherche d’un. e designer/conseiller.ère aux ventes pour notre marque haut de gamme; Ligne Roset ! En 150 ans, la marque Ligne Roset s'est imposée comme un véritable symbole d'élégance et de raffinement, incarnant un luxe intemporel et moderne. Elle porte l'empreinte des plus grands talents du design contemporain, qui, à travers le monde, ont su allier innovation et esthétisme pour créer des pièces uniques et iconiques. Si vous êtes au fait des tendances, vous êtes avant-gardiste et que la satisfaction du client a toujours été au cœur de vos priorités; Une carrière chez Groupe MUST Société vous attend! Sous la supervision de la direction des ventes, le.la designer/conseiller.ère aux ventes Ligne Roset est chargé.e d'accueillir chaleureusement les clients, de les conseiller avec expertise et de promouvoir la vente des produits et services de la marque. Vous serez également responsable de la prospection proactive, visant à enrichir votre portefeuille client tout en identifiant et développant de nouveaux marchés prometteurs. Ainsi, le.la conseiller.ère agit comme premier contact auprès du client, chargé.e d'identifier ses besoins et de lui proposer des solutions personnalisées, tout en optimisant les ventes et en atteignant ses objectifs de performance individuelle. Afin d’assurer une expérience client exceptionnelle, le.la conseiller.ère offre à son client un suivi impeccable tout au long du processus, et ce, jusqu’à la livraison. Votre quotidien en tant que designer/ conseiller.ère aux ventes pour Ligne Roset:

• Accueillir, guider et conseiller les clients en assurant un service impeccable, professionnel et courtois;
• Accompagner nos clients à chaque étape de leurs projets d’aménagement en offrant une expérience unique, à la hauteur des standards élevés de l’entreprise;
• Effectuer de la prospection active afin d'élargir votre portefeuille client et de conquérir de nouveaux marchés;
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes fixés, en maximisant les opportunités et en contribuant activement à la croissance du chiffre d'affaires;
• Effectuer un suivi régulier et serré de ses ventes afin que la livraison s’effectue dans les plus brefs délais et à la convenance des clients;
• Demeurer disponible afin de répondre aux questions et préoccupations de ses clients.
• Respecter en tout temps l’esthétisme et la présentation visuelle déterminés par notre équipe.

Chez Groupe MUST Société, nous prenons grand soin de notre personnel et offrons les avantages suivants :

• Une rémunération compétitive et motivante, parmi les meilleures de l’industrie;
• Un horaire stable et flexible, incluant les fins de semaine;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
• Une contribution à un programme de REER;
• Un programme santé mieux être;
• De généreux rabais employés sur tous nos produits;
• Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux;
• La chance unique de faire partie d'une entreprise à l'avant-garde et au-devant des tendances;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

Avez-vous le profil? Vous aurez du succès chez MUST Société si vous détenez les compétences suivantes:

• Un intérêt marqué pour le design et l’univers d’exception qu’est l’ameublement haut de gamme;
• Une expérience de 5 années minimum dans un rôle similaire, préférablement dans la vente de produit de luxe;
• Une formation académique reconnue en design ou une accréditation professionnelle en tant que designer d'intérieur, attestant d'une expertise approfondie dans le domaine;
• Une capacité avérée à développer les affaires et à identifier de nouvelles opportunités de croissance;
• Une écoute active ainsi que d’excellentes aptitudes en communication;
• Une approche confiante et professionnelle;
• Une attitude positive, dynamique et respectueuse avec la clientèle et les collègues de travail;
• Une aisance, tant verbale qu’écrite, avec l’anglais*.

Vous pensez être la personne que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. - We are currently looking for a Sales Designer/Consultant for our high-end brand Ligne Roset ! For over 150 years, Ligne Roset has established itself as a true symbol of elegance and sophistication, embodying timeless yet modern luxury. The brand showcases the talent of some of the world’s greatest contemporary designers, who have skillfully combined innovation and aesthetics to create unique, iconic pieces. If you’re trend-savvy, forward-thinking, and passionate about providing exceptional customer experiences, a career with Groupe MUST Société awaits you! Under the supervision of the Sales Manager, the Ligne Roset Sales Designer/Consultant warmly welcomes clients, provides expert design advice, and promotes the sale of the brand’s products and services. You will also be responsible for proactive prospecting, expanding your client portfolio, and identifying promising new markets. As the client’s first point of contact, you will identify their needs, offer personalized solutions, optimize sales, and meet your individual performance goals. To ensure an exceptional client experience, you will provide attentive follow-up throughout the entire process, right up to delivery. Your daily responsibilities as a Ligne Roset Sales Designer/Consultant:

• Welcome, guide, and advise clients while providing impeccable, professional, and courteous service
• Support clients through every step of their design projects, offering a unique experience that meets the company’s high standards
• Actively prospect to expand your client portfolio and capture new markets
• Achieve and exceed established sales targets by maximizing opportunities and contributing to business growth
• Conduct regular follow-ups to ensure timely and convenient delivery for clients
• Remain available to address client questions and concerns
• Always uphold the brand’s aesthetic standards and visual presentation guidelines

At Groupe MUST Société, we take great care of our employees and offer the following benefits:

• Competitive and motivating compensation — among the best in the industry
• Stable and flexible schedule, including weekends
• Comprehensive group insurance (including dental) with employer contribution
• Employer contribution to a RRSP program
• Health & wellness program
• Generous employee discounts on all our products
• A rewarding, stimulating, and friendly work environment
• The unique opportunity to be part of a forward-thinking, trend-leading company
• With our rapid growth and multiple ongoing projects, advancement opportunities within the group are plentiful

Do you have the right profile? You’ll thrive at MUST Société if you have:

• A strong passion for design and the exceptional world of high-end furniture
• A minimum of 5 years’ experience in a similar role, preferably in luxury product sales
• A recognized academic background in design or professional accreditation as an interior designer, demonstrating deep expertise in the field
• Proven ability to develop business and identify new growth opportunities
• Active listening and excellent communication skills
• A confident, professional approach
• A positive, dynamic, and respectful attitude toward clients and colleagues
• Strong verbal and written communication skills in English*

Think you’re the person we’re looking for? Don’t hesitate to send us your CV through this site. We can’t wait to meet you! * The ability to communicate in English is required to serve our English-speaking customers, as well as our suppliers and colleagues located outside the Province of Quebec.

Nous sommes présentement à la recherche d’un.e agent.e service à la clientèle à la livraisons & cueillettes pour joindre notre équipe basée au siège social de Laval ! Voici pourquoi tu te sentiras bien chez nous

• Un emploi permanent à temps plein, 40 heures par semaine;
• Horaire de travail stable, de jour, du lundi au vendredi 9h30-18h00;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec cotisation de l’employeur;
• 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
• Une participation à un REER Fondaction;
• De généreux rabais employés sur tous nos produits;
• Programme d'aide aux employés;
• Café, chocolat chaud, vanille française et eau sont offerts gratuitement;
• Facilement accessible en transport en commun et stationnement gratuit;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

Ton quotidien en tant qu’agent.e service à la clientèle à la livraison & cueillettes

• Planifier les livraisons des articles prêts à être expédiés;
• Être la personne ressource pour le client et le livreur au moment de la livraison;
• Aviser le client dans le cas ou il y aurait un problème avec sa livraison (délais, bris, rupture de stock) et trouver des solutions;
• Accueillir le client pour sa cueillette de marchandise au centre de distribution;
• Effectuer la prise de paiement et la vigie de la caisse;
• Au besoin, prendre en charge des dossiers de service après-vente en effectuant des suivis quotidiens.

Tu as tout ce qu’il faut pour réussir dans le rôle d’agent.e service à la clientèle à la livraison & cueillettes si tu possèdes

• 2 ans d'expérience en service à la clientèle;
• Expérience en centre d'appels (un atout);
• Une aisance, tant verbale qu’écrite, avec l’anglais*.
• Un grand sens d’adaptation et une rapidité d'apprentissage;
• Un penchant pour le travail d’équipe et un esprit de collaboration;
• Une connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
• Un grand sens de l’organisation du travail et que tu fais preuve d’autonomie et de dynamisme;
• Le sens de la discrétion et le souci du détail.

Tu penses être la personne qu’on recherche ? N'hésites pas à nous faire parvenir ton profil via ce site. Nous avons hâte de te rencontrer! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. -

We are currently looking for a Delivery & Pick-Up Customer Service Agent to join our team based at our Laval head office!

Why you’ll love working with us

• A permanent, full-time position (40 hours per week)

• Stable daytime schedule, Monday to Friday, 9:30 a.m. to 6:00 p.m.

• Comprehensive group insurance plan (including dental) with employer contributions

• 10 paid holidays — two more than the legal minimum

• Participation in a Fondaction RRSP

• Generous employee discounts on all our products

• Employee Assistance Program (EAP)

• Free coffee, hot chocolate, French vanilla, and water

• Easily accessible by public transit, with free parking available

• As a fast-growing company with multiple projects in development, we offer many opportunities for advancement within the group

Your daily responsibilities as a Delivery & Pick-Up Customer Service Agent

• Plan deliveries for items ready to be shipped

• Be the main contact person for clients and delivery drivers during deliveries

• Notify clients of any delivery issues (delays, damages, out-of-stock items) and find solutions

• Welcome clients picking up merchandise at the distribution center

• Handle payments and monitor the cash register

• When needed, manage after-sales service files and perform daily follow-ups

You’re the perfect fit for the Delivery & Pick-Up Customer Service Agent role if you have:

• 2 years of customer service experience

• Experience in a call center (an asset)

• Strong verbal and written communication skills in English*

• Great adaptability and fast learning skills

• A team-oriented and collaborative attitude

• Strong knowledge of MS Office software

• Excellent organizational skills, autonomy, and dynamism

• Discretion and attention to detail

Think you’re the person we’re looking for? Don’t hesitate to send us your profile through this site.

We can’t wait to meet you!

* The ability to communicate in English is required to serve our English-speaking customers, as well as our suppliers and colleagues located outside the Province of Quebec.

Nous sommes présentement à la recherche d’un.e agent.e service après-vente pour joindre notre équipe basée au siège social de Laval ! Sommaire du rôle : Notre mission est de prendre soin de nos clients après leur achat, notamment, offrir des solutions, coordonner les interventions, résoudre les problèmes avec empathie et rigueur. Vous serez le lien essentiel entre nos promesses et la satisfaction durable de nos clients.   Votre bien-être est important pour que vous puissiez donner le meilleur de vous-même, c’est pourquoi nous offrons :

• Un emploi permanent à temps plein, 40 heures par semaine;
• Horaire de travail stable, de jour, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00;
• Une rémunération compétitive, selon votre expérience de travail;
• Possibilité de faire du télétravail, jusqu'à 2 jours/semaine lorsque votre formation sera complétée;
• 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec cotisation de l’employeur;
• De généreux rabais employés sur tous nos produits;
• Une participation à un REER Fondaction;
• Un environnement respectueux et bienveillant où votre voix compte et vos idées sont écoutés;
• Un réseau de collègues passionnés. Ici, on travaille ensemble, on s’entraide, on innove;
• Programme d'aide aux employés;
• Café, chocolat chaud, vanille française et eau sont offerts gratuitement;
• Facilement accessible en transport en commun et stationnement gratuit;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

  Voici les principales responsabilités du rôle :

• Recevoir, analyser et gérer les demandes de notre clientèle;
• Participer à l'analyse de la situation et mettre en place les mesures correctives pour la résoudre;
• Assurer la satisfaction de notre clientèle en tout temps, s'assurer d'offrir un service à la clientèle distinctif et irréprochable;
• Créer et préparer les bons de travail pour les techniciens de service ;
• Faire un suivi rapproché pour chaque réclamation faite;
• Supporter l’équipe en effectuant diverses tâches administratives au besoin.

  En tant que candidat.e idéal.e pour ce poste :

• Vous avez de l'expérience en service après-vente;
• Vous détenez au moins 3 ans d'expérience en service à la clientèle;
• Vous êtes reconnu pour votre sens d’adaptation et votre rapidité d'apprentissage;
• Vous possédez une connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
• Vous disposez d’un grand sens de l’organisation du travail;
• Vous faites preuve d’autonomie et de dynamisme;
• Vous avez le sens de la discrétion et le souci du détail;
• Vous savez communiquer en français et en anglais*.

  Vous pensez être le.la partenaire qu'il nous faut? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre profil via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. -

We are currently looking for an After-Sales Customer Service Agent to join our team based at our head office in Laval !

Role Summary:
Our mission is to take care of our customers after their purchase — offering solutions, coordinating interventions, and resolving issues with empathy and precision. You will be the key link between our promises and lasting customer satisfaction.

Your well-being matters because it allows you to give your best. That’s why we offer:

• A permanent full-time position, 40 hours per week

• A stable daytime schedule, Monday to Friday from 9:30 a.m. to 6:00 p.m.

• Competitive compensation, based on your experience

• The possibility of working remotely up to 2 days per week once training is completed

• 10 paid holidays, two more than the legal minimum

• A comprehensive group insurance plan (including dental) with employer contributions

• Generous employee discounts on all our products

• Participation in a Fondaction RRSP plan

• A respectful and caring environment where your voice matters and your ideas are heard

• A network of passionate colleagues – we collaborate, support each other, and innovate together

• An Employee Assistance Program (EAP)

• Free coffee, hot chocolate, French vanilla, and water

• Easily accessible by public transit and free parking

• As a fast-growing company with many projects in development, there are numerous career advancement opportunities within the group

Main Responsibilities:

• Receive, analyze, and manage customer requests

• Participate in situation analysis and implement corrective actions to resolve issues

• Ensure customer satisfaction at all times by providing exceptional, top-quality service

• Create and prepare work orders for service technicians

• Closely follow up on all claims

• Support the team by performing various administrative tasks as needed

As the ideal candidate, you:

• Have experience in after-sales service

• Have at least 3 years of customer service experience

• Are recognized for your adaptability and quick learning ability

• Have solid knowledge of MS Office Suite

• Possess strong organizational skills

• Demonstrate autonomy and enthusiasm

• Are discreet and detail-oriented

• Communicate effectively in French and English*

Do you think you’re the right fit? Don’t hesitate to send us your profile through this site, we look forward to meeting you!

*The ability to communicate in English is required to interact with our English-speaking customers, suppliers, and colleagues located outside the province of Quebec.

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe de conseiller.ère.s aux ventes en design et ameublement pour notre magasin MUST Société situé sur le boulevard Laurier à Québec ! Toujours à l’affût des nouvelles tendances en ameublement et en décoration? Vous êtes une personne créative, curieuse et sensible au design? Vous avez la satisfaction du client à cœur et êtes motivé.e par les résultats? Alors, cette opportunité est pour vous! Vos responsabilités en tant que conseiller.ère aux ventes en design et ameublement seront les suivantes :

• Accueillir, guider et conseiller les clients tout en assurant la satisfaction et la fidélité de la clientèle;
• Au besoin, se déplacer chez les clients afin de finaliser la sélection du mobilier selon la dimension et les contraintes de leurs espaces.
• Aider nos clients à meubler leurs différents espaces de vie;
• Atteindre votre objectif de vente personnel;
• Respecter en tout temps l’esthétisme et l’étalage déterminés par notre équipe;
• Effectuer un suivi régulier de ses ventes afin que la livraison et le service après-vente s’effectuent dans les meilleurs délais et à l’entière satisfaction des clients;
• Accomplir toutes autres tâches connexes, en lien avec cette position.

Qualifications recherchées pour le poste de conseiller.ère aux ventes en design et ameublement :

• Un minimum 5 ans d’expérience en vente (peu importe le secteur d’activité);
• Intérêt pour le design et l’aménagement d’espaces;
• Personnalité dynamique et passionnée par le service à la clientèle;
• Habiletés à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Sens des responsabilités et de l’organisation du travail;
• Confortable dans un environnement informatisé (système d’inventaire et courriels);
• Disponible à travailler à temps plein incluant un soir par semaine ainsi que les fins de semaine.

Chez MUST Société, nous prenons soin de nos employés et nous offrons les avantages suivants:

• Un milieu de travail avant-gardiste et design;
• Une rémunération compétitive;
• La possibilité de travailler avec les meilleurs de l’industrie;
• Régime d’assurance collective complète (incluant dentaire);
• REER avec contribution de l’employeur
• Programme santé mieux-être pour nos employés
• Généreux rabais employé sur l’ensemble des produits du groupe;
• Événements corporatifs et reconnaissances sont offerts afin de souligner le travail de nos employés.

Vous pensez être le ou la partenaire que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site d’emploi. Nous avons hâte de vous rencontrer ! -

We are still looking for new talent to join our team of Sales Consultants at our MUST Société store located on Boulevard Laurier in Québec !

Always on the lookout for the latest furniture and décor trends?
Are you a creative, curious person with a passion for design? Do you care about customer satisfaction and feel motivated by results? Then this opportunity is for you!

Your responsibilities as a Sales Consultant will include:

• Welcome, guide, and advise clients while ensuring their satisfaction and loyalty

• When needed, visit clients’ homes to finalize furniture selection according to dimensions and space requirements

• Help clients furnish their various living spaces

• Achieve your personal sales targets

• Always respect the brand’s aesthetic and display standards set by our team

• Conduct regular follow-ups on your sales to ensure delivery and after-sales service are carried out promptly and to the client’s complete satisfaction

• Perform any other related tasks connected to this role

Qualifications sought for the Sales Consultant position:

• Minimum of 5 years of sales experience (in any sector)

• Strong interest in design and space planning

• Dynamic personality with a passion for customer service

• Strong verbal and written communication skills

• Sense of responsibility and organizational skills

• Comfortable in a computerized environment (inventory system and emails)

• Availability to work full-time, including one evening per week as well as weekends

At MUST, we take care of our employees and offer the following benefits:

• A forward-thinking, design-focused work environment

• Competitive compensation

• The opportunity to work with the best in the industry

• Comprehensive group insurance (including dental)

• Employer contribution to an RRSP

• Employee health and wellness program

• Generous employee discounts on all group products

• Corporate events and recognition initiatives to highlight our employees’ contributions

Think you’re the partner we’re looking for? Don’t hesitate to send us your resume through this job site.

We look forward to meeting you!

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe de conseiller.ère.s aux ventes à notre magasin MUST Société de Griffintown! Si vous êtes au fait des tendances, si vous êtes avant-gardiste et que la satisfaction du client a toujours été au cœur de vos priorités; une carrière chez Groupe MUST Société vous attend!    Votre rôle Sous la supervision de la direction des ventes, le.la conseiller.ère aux ventes est chargé.e d'accueillir chaleureusement les clients, de les conseiller avec expertise et de promouvoir la vente des produits et services de la marque. Ainsi, le.la conseiller.ère agit comme premier contact auprès du client, chargé.e d'identifier ses besoins et de lui proposer des solutions personnalisées, tout en optimisant les ventes et en atteignant ses objectifs de performance individuelle. Afin d’assurer une expérience client exceptionnelle, le.la conseiller.ère offre à son client un suivi impeccable tout au long du processus, et ce, jusqu’à la livraison. Votre quotidien en tant que conseiller.ère aux ventes chez MUST Société 

• Accueillir, guider et conseiller les clients en assurant un service impeccable, professionnel et courtois;
• Accompagner nos clients à chaque étape de leurs projets d’aménagement en offrant une expérience unique, à la hauteur des standards élevés de l’entreprise;
• Effectuer de la prospection active afin d'élargir votre portefeuille client et de conquérir de nouveaux marchés.
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes fixés, en maximisant les opportunités et en contribuant activement à la croissance du chiffre d'affaires;
• Effectuer un suivi régulier et serré de ses ventes afin que la livraison s’effectue dans les plus brefs délais et à la convenance des clients;
• Demeurer disponible afin de répondre aux questions et préoccupations de ses clients.
• Respecter en tout temps l’esthétisme et la présentation visuelle déterminés par notre équipe;

  Ce que nous offrons Chez MUST Société, nous prenons grand soin de nos employés et offrons les avantages suivants :

• Une rémunération compétitive et motivante, parmi les meilleures de l’industrie;
• Un horaire stable, incluant les weekends;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
• 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
• Une contribution à un programme de REER;
• Un programme santé mieux être;
• De généreux rabais employés sur tous nos produits;
• Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux;
• La chance unique de faire partie d'une entreprise à l'avant-garde et au-devant des tendances;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

  Avez-vous le profil? Vous aurez du succès chez MUST Société si vous détenez les compétences suivantes: 

• Un intérêt marqué pour le design et l’univers d’exception qu’est l’ameublement haut de gamme;
• Une expérience de 5 années minimum dans un rôle similaire, préférablement dans la vente de produit de luxe;
• Une formation académique reconnue en design ou une accréditation professionnelle en tant que designer d'intérieur, attestant d'une expertise approfondie dans le domaine (un atout);
• Une capacité avérée à développer les affaires et à identifier de nouvelles opportunités de croissance;
• Une écoute active ainsi que d’excellentes aptitudes en communication;
• Une approche confiante et professionnelle;
• Une attitude positive, dynamique et respectueuse avec la clientèle et les collègues de travail;
• Une aisance, tant verbale qu’écrite, avec l’anglais*.

  Vous êtes la personne que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. - We are always looking for new talent to join our team of Sales Consultants at our MUST Société store in Griffintown! If you’re trend-savvy, forward-thinking, and customer satisfaction has always been at the heart of your priorities, a career at Groupe MUST Société awaits you!   Your Role Under the supervision of the Sales Manager, the Sales Consultant is responsible for warmly welcoming customers, providing expert advice, and promoting the sale of the brand’s products and services. As the client’s first point of contact, the Sales Consultant identifies their needs and offers personalized solutions, while maximizing sales and achieving individual performance targets. To ensure exceptional customer experience, the Sales Consultant provides flawless follow-up throughout the process, right up to delivery.   Your Day-to-Day at MUST Société • Welcome, guide, and advise customers while ensuring impeccable, professional, and courteous service; • Support clients through every step of their design projects by offering a unique experience that reflects the company’s high standards; • Engage in active prospecting to expand your client portfolio and capture new markets; • Achieve and exceed sales targets by maximizing opportunities and contributing actively to revenue growth; • Maintain regular, close follow-up on your sales to ensure timely and convenient delivery for clients; • Remain available to address client questions and concerns; • Always uphold the aesthetic standards and visual presentation established by our team.   What We Offer At MUST Société, we take great care of our people and offer the following benefits: • Competitive and motivating compensation, among the best in the industry; • Stable schedule, including weekends; • Comprehensive group insurance (including dental) with employer contribution; • 10 paid statutory holidays — two more than the legal requirement; • Employer contribution to an RRSP program; • Health and wellness program; • Generous employee discounts on all our products; • A rewarding, stimulating, and welcoming work environment; • The unique opportunity to be part of an innovative company that’s ahead of the trends; • As a rapidly expanding company with several projects in development, numerous advancement opportunities within the group.   Do You Have the Right Profile? You’ll thrive at MUST Société if you have the following skills and qualities: • A strong interest in design and the exceptional world of high-end furniture; • A minimum of 5 years of experience in a similar role, ideally in luxury product sales; • Recognized academic training in design or a professional interior design accreditation (an asset); • Proven ability to develop business and identify new growth opportunities; • Active listening and excellent communication skills; • A confident and professional approach; • A positive, dynamic, and respectful attitude toward clients and colleagues; • Comfort communicating in English, both spoken and written.*   If this sounds like you, we’d love to hear from you! Please send us your resume through this site, we look forward to meeting you. *Proficiency in English is required to communicate with our English-speaking clientele, as well as with suppliers and colleagues located outside the Province of Quebec.  

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe de conseiller.ère.s aux ventes à notre magasin MUST Société de Kirkland ! Si vous êtes au fait des tendances, si vous êtes avant-gardiste et que la satisfaction du client a toujours été au cœur de vos priorités; une carrière chez Groupe MUST Société vous attend!    Votre rôle Sous la supervision de la direction des ventes, le.la conseiller.ère aux ventes est chargé.e d'accueillir chaleureusement les clients, de les conseiller avec expertise et de promouvoir la vente des produits et services de la marque. Ainsi, le.la conseiller.ère agit comme premier contact auprès du client, chargé.e d'identifier ses besoins et de lui proposer des solutions personnalisées, tout en optimisant les ventes et en atteignant ses objectifs de performance individuelle. Afin d’assurer une expérience client exceptionnelle, le.la conseiller.ère offre à son client un suivi impeccable tout au long du processus, et ce, jusqu’à la livraison. Votre quotidien en tant que conseiller.ère aux ventes chez MUST Société 

• Accueillir, guider et conseiller les clients en assurant un service impeccable, professionnel et courtois;
• Accompagner nos clients à chaque étape de leurs projets d’aménagement en offrant une expérience unique, à la hauteur des standards élevés de l’entreprise;
• Effectuer de la prospection active afin d'élargir votre portefeuille client et de conquérir de nouveaux marchés.
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes fixés, en maximisant les opportunités et en contribuant activement à la croissance du chiffre d'affaires;
• Effectuer un suivi régulier et serré de ses ventes afin que la livraison s’effectue dans les plus brefs délais et à la convenance des clients;
• Demeurer disponible afin de répondre aux questions et préoccupations de ses clients.
• Respecter en tout temps l’esthétisme et la présentation visuelle déterminés par notre équipe;

  Ce que nous offrons Chez MUST Société, nous prenons grand soin de nos employés et offrons les avantages suivants :

• Une rémunération compétitive et motivante, parmi les meilleures de l’industrie;
• Un horaire stable, incluant les weekends;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
• 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
• Une contribution à un programme de REER;
• Un programme santé mieux être;
• De généreux rabais employés sur tous nos produits;
• Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux;
• La chance unique de faire partie d'une entreprise à l'avant-garde et au-devant des tendances;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

  Avez-vous le profil? Vous aurez du succès chez MUST Société si vous détenez les compétences suivantes: 

• Un intérêt marqué pour le design et l’univers d’exception qu’est l’ameublement haut de gamme;
• Une expérience de 5 années minimum dans un rôle similaire, préférablement dans la vente de produit de luxe;
• Une formation académique reconnue en design ou une accréditation professionnelle en tant que designer d'intérieur, attestant d'une expertise approfondie dans le domaine (un atout);
• Une capacité avérée à développer les affaires et à identifier de nouvelles opportunités de croissance;
• Une écoute active ainsi que d’excellentes aptitudes en communication;
• Une approche confiante et professionnelle;
• Une attitude positive, dynamique et respectueuse avec la clientèle et les collègues de travail;
• Une aisance, tant verbale qu’écrite, avec l’anglais*.

  Vous êtes la personne que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. - We are always looking for new talent to join our team of Sales Consultants at our MUST Société store in Kirkland ! If you’re trend-savvy, forward-thinking, and customer satisfaction has always been at the heart of your priorities, a career at Groupe MUST Société awaits you!   Your Role Under the supervision of the Sales Manager, the Sales Consultant is responsible for warmly welcoming customers, providing expert advice, and promoting the sale of the brand’s products and services. As the client’s first point of contact, the Sales Consultant identifies their needs and offers personalized solutions, while maximizing sales and achieving individual performance targets. To ensure exceptional customer experience, the Sales Consultant provides flawless follow-up throughout the process, right up to delivery.   Your Day-to-Day at MUST Société • Welcome, guide, and advise customers while ensuring impeccable, professional, and courteous service; • Support clients through every step of their design projects by offering a unique experience that reflects the company’s high standards; • Engage in active prospecting to expand your client portfolio and capture new markets; • Achieve and exceed sales targets by maximizing opportunities and contributing actively to revenue growth; • Maintain regular, close follow-up on your sales to ensure timely and convenient delivery for clients; • Remain available to address client questions and concerns; • Always uphold the aesthetic standards and visual presentation established by our team.   What We Offer At MUST Société, we take great care of our people and offer the following benefits: • Competitive and motivating compensation, among the best in the industry; • Stable schedule, including weekends; • Comprehensive group insurance (including dental) with employer contribution; • 10 paid statutory holidays — two more than the legal requirement; • Employer contribution to an RRSP program; • Health and wellness program; • Generous employee discounts on all our products; • A rewarding, stimulating, and welcoming work environment; • The unique opportunity to be part of an innovative company that’s ahead of the trends; • As a rapidly expanding company with several projects in development, numerous advancement opportunities within the group.   Do You Have the Right Profile? You’ll thrive at MUST Société if you have the following skills and qualities: • A strong interest in design and the exceptional world of high-end furniture; • A minimum of 5 years of experience in a similar role, ideally in luxury product sales; • Recognized academic training in design or a professional interior design accreditation (an asset); • Proven ability to develop business and identify new growth opportunities; • Active listening and excellent communication skills; • A confident and professional approach; • A positive, dynamic, and respectful attitude toward clients and colleagues; • Comfort communicating in English, both spoken and written.*   If this sounds like you, we’d love to hear from you! Please send us your resume through this site, we look forward to meeting you. *Proficiency in English is required to communicate with our English-speaking clientele, as well as with suppliers and colleagues located outside the Province of Quebec.  

We are always looking for new talent to join our teams of Sales Consultants at our 3 MUST Société stores in Mississauga, North York and Downtown Toronto ! If you’re trend-savvy, forward-thinking, and customer satisfaction has always been at the heart of your priorities, a career at Groupe MUST Société awaits you! Your Role Under the supervision of the Sales Manager, the Sales Consultant is responsible for warmly welcoming customers, providing expert advice, and promoting the sale of the brand’s products and services. As the client’s first point of contact, the Sales Consultant identifies their needs and offers personalized solutions, while maximizing sales and achieving individual performance targets. To ensure exceptional customer experience, the Sales Consultant provides flawless follow-up throughout the process, right up to delivery. Your Day-to-Day at MUST Société • Welcome, guide, and advise customers while ensuring impeccable, professional, and courteous service; • Support clients through every step of their design projects by offering a unique experience that reflects the company’s high standards; • Engage in active prospecting to expand your client portfolio and capture new markets; • Achieve and exceed sales targets by maximizing opportunities and contributing actively to revenue growth; • Maintain regular, close follow-up on your sales to ensure timely and convenient delivery for clients; • Remain available to address client questions and concerns; • Always uphold the aesthetic standards and visual presentation established by our team. What We Offer At MUST Société, we take great care of our people and offer the following benefits: • Competitive and motivating compensation, among the best in the industry; • Stable schedule, including weekends; • Comprehensive group insurance (including dental) with employer contribution; • 10 paid statutory holidays — two more than the legal requirement; • Employer contribution to an RRSP program; • Health and wellness program; • Generous employee discounts on all our products; • A rewarding, stimulating, and welcoming work environment; • The unique opportunity to be part of an innovative company that’s ahead of the trends; • As a rapidly expanding company with several projects in development, numerous advancement opportunities within the group. Do You Have the Right Profile? You’ll thrive at MUST Société if you have the following skills and qualities: • A strong interest in design and the exceptional world of high-end furniture; • A minimum of 5 years of experience in a similar role, ideally in luxury product sales; • Recognized academic training in design or a professional interior design accreditation (an asset); • Proven ability to develop business and identify new growth opportunities; • Active listening and excellent communication skills; • A confident and professional approach; • A positive, dynamic, and respectful attitude toward clients and colleagues; If this sounds like you, we’d love to hear from you! Please send us your resume through this site, we look forward to meeting you. - Qui nous sommes Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe de conseiller.ère.s aux ventes à notre magasin MUST Société du centre-ville de Toronto ! Si vous êtes au fait des tendances, si vous êtes avant-gardiste et que la satisfaction du client a toujours été au cœur de vos priorités; une carrière chez Groupe MUST Société vous attend!  Votre rôle Sous la supervision de la direction des ventes, le.la conseiller.ère aux ventes est chargé.e d'accueillir chaleureusement les clients, de les conseiller avec expertise et de promouvoir la vente des produits et services de la marque. Ainsi, le.la conseiller.ère agit comme premier contact auprès du client, chargé.e d'identifier ses besoins et de lui proposer des solutions personnalisées, tout en optimisant les ventes et en atteignant ses objectifs de performance individuelle. Afin d’assurer une expérience client exceptionnelle, le.la conseiller.ère offre à son client un suivi impeccable tout au long du processus, et ce, jusqu’à la livraison.   Votre quotidien en tant que conseiller.ère aux ventes chez MUST Société 

• Accueillir, guider et conseiller les clients en assurant un service impeccable, professionnel et courtois;
• Accompagner nos clients à chaque étape de leurs projets d’aménagement en offrant une expérience unique, à la hauteur des standards élevés de l’entreprise;
• Effectuer de la prospection active afin d'élargir votre portefeuille client et de conquérir de nouveaux marchés.
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes fixés, en maximisant les opportunités et en contribuant activement à la croissance du chiffre d'affaires;
• Effectuer un suivi régulier et serré de ses ventes afin que la livraison s’effectue dans les plus brefs délais et à la convenance des clients;
• Demeurer disponible afin de répondre aux questions et préoccupations de ses clients.
• Respecter en tout temps l’esthétisme et la présentation visuelle déterminés par notre équipe;

  Ce que nous offrons Chez MUST Société, nous prenons grand soin de nos employés et offrons les avantages suivants : 

• Une rémunération compétitive et motivante, parmi les meilleures de l’industrie;
• Un horaire stable, incluant les weekends;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
• 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
• Une contribution à un programme de REER;
• Un programme santé mieux être;
• De généreux rabais employés sur tous nos produits;
• Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux;
• La chance unique de faire partie d'une entreprise à l'avant-garde et au-devant des tendances;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

  Avez-vous le profil? Vous aurez du succès chez MUST Société si vous détenez les compétences suivantes: 

• Un intérêt marqué pour le design et l’univers d’exception qu’est l’ameublement haut de gamme;
• Une expérience de 5 années minimum dans un rôle similaire, préférablement dans la vente de produit de luxe;
• Une formation académique reconnue en design ou une accréditation professionnelle en tant que designer d'intérieur, attestant d'une expertise approfondie dans le domaine (un atout);
• Une capacité avérée à développer les affaires et à identifier de nouvelles opportunités de croissance;
• Une écoute active ainsi que d’excellentes aptitudes en communication;
• Une approche confiante et professionnelle;
• Une attitude positive, dynamique et respectueuse avec la clientèle et les collègues de travail;

  Vous êtes la personne que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer!

Nous sommes à la recherche d’un.e adjoint.e administratif.ve et service clientèle en magasin à temps plein pour compléter notre équipe chez MUST Société à Griffintown ! Sous la responsabilité de la direction du magasin, cette personne sera le premier point de contact entre les clients et le magasin. Elle doit donc s’assurer que ces derniers vivent une expérience de magasinage exceptionnelle en les accueillant de façon dynamique et en répondant à leurs questions promptement et avec exactitude. Votre rôle en tant qu’adjoint.e administratif.ve et service clientèle en magasin chez MUST Société Griffintown:

• Accueillir la clientèle en magasin de façon professionnelle et courtoise;
• Traiter les demandes de renseignements téléphoniques et par courriel provenant des clients et des différents départements;
• Analyser les cas de services à la clientèle et offrir des solutions aux clients en prenant en considération le degré de sévérité et d’urgence de la situation;
• Effectuer des tâches administratives variées : fermeture des caisses du jour, suivi des dossiers clients, prise de paiements, etc.;
• Offrir un soutien administratif pour l'équipe des ventes (ex: préparation des contrats).
• Envoyer les demandes de livraison au département.

Chez Groupe MUST Société, nous prenons grand soin de nos collègues et offrons les avantages suivants :

• Un salaire compétitif, selon l'expérience;
• Un emploi permanent, à temps plein;
• Un régime d'assurances collectives complète (incluant dentaire) avec cotisation de l'employeur;
• Une cotisation REER avec contribution de l’employeur.
• Programme santé bien-être aux employés.
• La chance unique de faire partie d'une entreprise à l'avant-garde et au-devant des tendances;
• Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux ;
• Des rabais employés généreux;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d'avancement dans le groupe sont multiples.

Ce poste d'adjoint.e administratif.ve et service clientèle en magasin chez MUST Griffintown est pour vous si:

• Vous détenez de 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, préférablement dans le domaine du commerce de détail;
• Vous avez le sens de l'organisation et faites preuve d'autonomie et de dynamisme;
• Vous possédez une connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
• Vous êtes une personne discrète et soucieuse du détail;
• Vous avez des d’excellentes aptitudes en communication et négociation;
• Vous êtes à l’aise à travailler sous pression;
• Vous êtes bilingue (anglais/français) autant à l'oral qu'à l'écrit*.

Vous pensez être la personne que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer! *La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. -

We are looking for a full-time In-Store Administrative and Customer Service Assistant to join our team at MUST Société in Griffintown!

Reporting to the store management team, this person will be the first point of contact between clients and the store. They will ensure that every customer enjoys an exceptional shopping experience by greeting them warmly and responding to their questions promptly and accurately.

Your role as an In-Store Administrative and Customer Service Assistant at MUST Société Griffintown:

• Welcome customers in the store professionally and courteously.

• Handle customer inquiries via phone and email, as well as requests from various departments.

• Analyze customer service cases and provide solutions, taking into account the severity and urgency of each situation.

• Perform a variety of administrative tasks: closing daily registers, following up on customer files, processing payments, etc.

• Provide administrative support to the sales team (e.g., preparing contracts).

• Send delivery requests to the relevant department.

At Groupe MUST Société, we take great care of our team and offer the following benefits:

• Competitive salary based on experience.

• Permanent, full-time employment.

• Comprehensive group insurance (including dental) with employer contribution.

• RRSP contributions with employer matching.

• Employee health and wellness program.

• The unique opportunity to be part of a forward-thinking, trend-leading company.

• A rewarding, stimulating, and welcoming work environment.

• Generous employee discounts.

• With strong expansion and multiple projects in development, there are numerous opportunities for growth within the group.

This position is for you if:

• You have 3–5 years of experience in a similar role, preferably in retail.

• You are organized, autonomous, and dynamic.

• You have strong knowledge of MS Office software.

• You are discreet and detail-oriented.

• You have excellent communication and negotiation skills.

• You can work well under pressure.

• You are bilingual (English/French) in both oral and written communication*.

Think you are the right fit? Please submit your resume through this site. We look forward to meeting you!

*The ability to communicate in English is required to interact with our English-speaking clients, as well as suppliers and colleagues outside the province of Quebec.

Nous sommes présentement à la recherche d'un.e adjoint.e administratif.ve en magasin pour notre magasin MUST Société à Laval ! Sous la responsabilité de la direction du magasin, l'adjoint.e administratif.ve- service à la clientèle en magasin sera le premier point de contact entre les clients et le magasin. Elle doit donc s’assurer que ces derniers vivent une expérience de magasinage exceptionnelle en les accueillant de façon dynamique et en répondant à leurs questions promptement et avec exactitude. Votre rôle

• Accueillir la clientèle en magasin de façon professionnelle et courtoise;
• Traiter les demandes de renseignements téléphoniques et par courriel provenant des clients et des différents départements;
• Analyser les cas de services à la clientèle et offrir des solutions aux clients en prenant en considération le degré de sévérité et d’urgence de la situation;
• Effectuer des tâches administratives variées : fermeture des caisses du jour, suivi des dossiers clients, prise de paiements, etc.;
• Offrir un soutien administratif pour l'équipe des ventes (ex: préparation des contrats).
• Envoyer les demandes de livraison au département.

Avez-vous le profil?

• Vous détenez au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, préférablement dans le domaine du commerce de détail;
• Vous avez le sens de l'organisation et faites preuve d'autonomie et de dynamisme;
• Vous possédez une connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
• Vous êtes une personne discrète et soucieuse du détail;
• Vous avez des d’excellentes aptitudes en communication et négociation;
• Vous êtes à l’aise à travailler sous pression;
• Vous êtes bilingue autant à l'oral qu'à l'écrit*.

Ce que nous offrons

• Un salaire compétitif, selon l'expérience;
• Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi (disponibilités le week-end au besoin);
• Un régime d'assurances collectives complète (incluant dentaire) avec cotisation de l'employeur;
• Une cotisation REER avec contribution de l’employeur.
• Programme santé bien-être aux employés.
• La chance unique de faire partie d'une entreprise à l'avant-garde et au-devant des tendances;
• Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux ;
• Des rabais employés généreux;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d'avancement dans le groupe sont multiples.

Vous pensez être la personne que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. - Under the supervision of the Sales Management team, the In-Store Customer Service & Administrative Assistant will serve as the primary point of contact between clients and the store. Their role is to ensure an exceptional shopping experience by warmly welcoming customers and promptly and accurately addressing their inquiries. Your Role

• Professionally and courteously greet our customers;
• Handle inquiries via phone and email from clients and other departments;
• Analyze customer service cases and provide solutions, considering the severity and urgency of the situation;
• Perform various administrative tasks: cash register closing, client file follow-ups, payment processing, etc.;
• Provide administrative support to the sales team (e.g., preparing contracts);
• Submit delivery requests to the appropriate department.

Do you have the profile?

• At least 3 years of experience in a similar role, preferably in retail;
• Strong organizational skills, autonomy, and resourceful;
• In-depth knowledge of MS Office software;
• Discretion and attention to detail;
• Excellent communication and negotiation skills;
• Comfortable working under pressure;
• Fully bilingual, with strong oral and written skills in both English and French.*

What we offer:

• Competitive salary based on experience;
• Daytime work schedule, Monday to Friday (availability on weekends as needed);
• Comprehensive group insurance plan (including dental) with employer contributions;
• Employer-matched RRSP contributions;
• Employee wellness program;
• The unique opportunity to be part of company at the forefront of trends;
• A rewarding and stimulating work environment;
• Generous employee discounts;
• With our rapid expansion and multiple ongoing projects, there are numerous opportunities for growth within the group.

Think you’re the person we’re looking for? Send us your resume through this platform. We can’t wait to meet you! *Proficiency in English is required to communicate with our unilingual English-speaking clientele as well as with suppliers and colleagues outside the Province of Quebec.

Nous recherchons un.e Superviseur.e technique et pièces à combler pour rejoindre notre équipe au Centre de distribution de Laval ! SOMMAIRE Sous la supervision de la direction du service après-vente, le.la superviseur technique et pièces sera responsable de maintenir une relation de confiance entre les différentes équipes et départements. Par sa connaissance du mobilier et son expertise dans la réparation, le.la superviseur.e sera en mesure d’orienter les équipes de techniciens internes et externes vers l’excellence et mener à bien les missions. Le.la superviseur.e technique et pièces assurera aussi la gestion des pièces pour les cas service après-vente (SAV) pour tous les clients de nos différentes bannières (Must, Maison Corbeil, Jardin de Ville, Home Société et la Galerie du Meuble). RESPONSABILITÉS Coordination des pièces

• Recevoir et traiter les demandes de nos différentes équipes du service après-vente provenant du Québec et de l’Ontario;
• Effectuer la commande des pièces auprès des fournisseurs à travers notre système informatique;
• Contacter les fournisseurs pour leur faire part des problématiques reliées à la marchandise et assurer le suivi auprès de l’équipe des achats et l’équipe contrôle qualité;
• Assurer une gestion efficace des commandes en cours, et fournir les informations aux agents SAV afin qu’ils puissent donner une mise à jour aux clients;
• Négocier les compensations avec les fournisseurs;

Planification du travail des techniciens sur la route

• Responsable de superviser les équipes de techniciens internes;
• Collaborer avec nos techniciens sous-traitants et offrir le support nécessaire pour une meilleure collaboration;
• Évaluer 24 à 48 h à l’avance les installations ou réparations planifiées pour les techniciens sur la route;
• Agir comme liaison entre les techniciens sur la route et l’équipe SAV en cas de problématique.

Inspection

• À la demande du SAV, inspecter les échanges afin de repérer les articles non conformes en boîte avant la livraison et prendre les mesures nécessaires;
• Trouver des solutions pour la réparation de la marchandise sous garantie;

Conseil technique/formation

• Offrir des solutions techniques aux techniciens, agents SAV, magasins et autres départements concernés;
• Évaluer la sévérité des dommages pour déterminer la meilleure approche;

EXIGENCES

• Vous avez 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire;
• Solides aptitudes en leadership et en communication;
• Capacité d’analyse et de négociation;
• Compétences éprouvées en planification et en organisation;
• Orientation vers la résolution de problèmes et la prise de décisions;
• Habileté à gérer efficacement les priorités;
• Connaissance du mobilier et aptitude démontrée à proposer des solutions techniques pour le reconditionnement de la marchandise;
• Forte aisance en informatique;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit*.

AVANTAGES

• Un horaire stable de jour, du lundi au vendredi 8h00-17h00;
• Une rémunération compétitive, selon l’expérience;
• Ambiance de travail agréable et familiale avec une équipe expérimentée;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec cotisation de l’employeur;
• Une participation à un REER;
• Programme Santé bien-être pour tous les employés;
• Formation rémunérée et complète;
• Facilement accessible en transport en commun;
• Stationnement gratuit disponible pour tous;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

Vous croyez être le partenaire que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir ton CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer ! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. -

We are currently seeking a Technical & Parts Supervisor to join our team at Distribution Center in Laval !

SUMMARY

Reporting to the After-Sales Service Management, the Technical & Parts Supervisor will be responsible for maintaining a strong relationship of trust between the various teams and departments. With their knowledge of furniture and expertise in repairs, the Supervisor will be able to guide both internal and external technician teams toward excellence and ensure missions are successfully carried out. The Technical & Parts Supervisor will also oversee the management of parts for after-sales service (SAV) cases for all customers across our different banners (Must, Maison Corbeil, Jardin de Ville, Home Société and La Galerie du Meuble).

RESPONSIBILITIES

Parts Coordination

• Receive and process requests from our after-sales teams across Quebec and Ontario;

• Place parts orders with suppliers through our system;

• Contact suppliers regarding merchandise issues and ensure follow-up with the Purchasing and Quality Control teams;

• Manage ongoing orders efficiently and provide updates to after-sales agents so they can inform customers;

• Negotiate compensations with suppliers.

Technicians’ Work Planning

• Supervise internal technician teams;

• Collaborate with subcontracted technicians and provide support to ensure smooth cooperation;

• Evaluate planned installations or repairs 24–48 hours in advance for field technicians;

• Act as liaison between field technicians and the after-sales team in case of issues.

Inspection

• At the request of the after-sales team, inspect exchanges to identify non-compliant items in boxes prior to delivery and take necessary action;

• Find solutions for repairing merchandise under warranty.

Technical Advice/Training

• Provide technical solutions to technicians, after-sales agents, stores, and other departments involved;

• Assess the severity of damages to determine the best course of action.

REQUIREMENTS

• 3 to 5 years of experience in a similar role;

• Strong leadership and communication skills;

• Analytical and negotiation skills;

• Proven planning and organizational abilities;

• Problem-solving and decision-making oriented;

• Ability to manage priorities effectively;

• Knowledge of furniture and demonstrated ability to propose technical solutions for refurbishing merchandise;

• Strong computer skills;

• Excellent command of both French and English, spoken and written*.

BENEFITS

• Stable daytime schedule, Monday to Friday, 8:00 a.m. to 5:00 p.m.;

• Competitive compensation, based on experience;

• Pleasant, family-like work environment with an experienced team;

• Comprehensive group insurance (including dental) with employer contribution;

• Participation in a pension plan (RRSP);

• Health & Wellness program for all employees;

• Paid, full training;

• Easily accessible by public transit;

• Free parking available for all employees;

• As a rapidly growing company with several projects in development, multiple opportunities for advancement within the group.

Do you believe you are the partner we’re looking for? Don’t hesitate to send us your resume through this site. We look forward to meeting you!

We are always looking for new talent to join our team of Sales Consultants at our MUST Société store in Ottawa! At MUST Société we take great care of our employees and offer the following benefits:

• Competitive compensation package;
• A permanent, full-time position, 5 days a week, including weekends;
• Two fixed days off per week, so you can easily plan a great work life balance;
• A rewarding, stimulating and friendly work environment;
• Comprehensive group insurance (including dental) with employer contributions;
• Health and wellness program;
• Generous employee discounts;
• The unique opportunity to be part of a company at the forefront and ahead of trends;
• Being a company in significant growth and having several projects in development, there are multiple possibilities for advancement in the group.

Your role as a Sales Consultant at MUST Société:

• Welcome, guide and advise clients by ensuring customer satisfaction and loyalty;
• Help our customers design their interior and exterior spaces;
• Develop a strong network of clients and create a long-term relationship with them;
• Achieve your sales objectives.
• Respect at all times of the aesthetics and displays, as determined by our team;
• Perform regular follow-ups of sales contracts to ensure that the delivery and after-sales service are carried out as soon as possible and to the complete satisfaction of clients.

To be successful in this position, you should possess the following skills:

• A keen interest in the world of decor;
• A minimum of 3 years experience in a similar role;
• A confident and convincing approach, as well as an understanding of esthetic language;
• Strong communication skills (knowledge of French will be considered an asset);
• Available to work during the day, the evening and on weekends;
• A positive, dynamic and respectful attitude with both clients and work colleagues;
• An in-depth and continually updated knowledge of design trends.

You believe that you are the partner we are looking for? Do not hesitate to send us your resume. We can’t wait to meet you! - Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe de conseiller.ère.s aux ventes à notre magasin MUST Société de Ottawa!

Chez Home Société, nous prenons grand soin de notre personnel et offrons les avantages suivants :

• Un programme de rémunération compétitif;

• Un poste permanent à temps plein, 5 jours par semaine, incluant les fins de semaine;

• Deux journées fixes de congé par semaine pour favoriser un bon équilibre travail-vie personnelle;

• Un environnement de travail stimulant, gratifiant et convivial;

• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;

• Un programme de santé et bien-être;

• Des rabais employés généreux;

• L’opportunité unique de faire partie d’une entreprise à l’avant-garde et à l’affût des tendances;

• En raison de notre forte croissance et de nos nombreux projets en développement, de multiples possibilités d’avancement au sein du groupe.

Votre rôle comme conseiller.ère aux ventes chez MUST Société :

• Accueillir, guider et conseiller les clients afin d’assurer leur satisfaction et leur fidélisation;

• Aider nos clients à concevoir leurs espaces intérieurs et extérieurs;

• Développer un solide réseau de clients et bâtir une relation à long terme avec eux;

• Atteindre vos objectifs de ventes;

• Respecter en tout temps l’esthétique et la présentation visuelle déterminées par notre équipe;

• Effectuer un suivi régulier des contrats de vente afin de s’assurer que la livraison et le service après-vente soient réalisés dans les meilleurs délais et à la satisfaction complète des clients.

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder les compétences suivantes :

• Un vif intérêt pour le monde du décor;

• Un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire;

• Une approche confiante et convaincante, ainsi qu’une bonne compréhension du langage esthétique;

• D’excellentes aptitudes en communication (la maîtrise du français sera considérée comme un atout);

• Disponibilité de jour, de soir et les fins de semaine;

• Une attitude positive, dynamique et respectueuse tant envers la clientèle que vos collègues;

• Une connaissance approfondie et constamment à jour des tendances en design.

Vous croyez être le partenaire que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV.
Nous avons hâte de vous rencontrer!

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe de conseiller.ère.s aux ventes en design et ameublement pour nos magasins La Galerie du Meuble à Québec! Toujours à l’affût des nouvelles tendances en ameublement et en décoration? Vous êtes une personne créative, curieuse et sensible au design? Vous avez la satisfaction du client à cœur et êtes motivé.e par les résultats? Alors, cette opportunité est pour vous! Vos responsabilités en tant que conseiller.ère aux ventes en design et ameublement seront les suivantes :

• Accueillir, guider et conseiller les clients tout en assurant la satisfaction et la fidélité de la clientèle;
• Au besoin, se déplacer chez les clients afin de finaliser la sélection du mobilier selon la dimension et les contraintes de leurs espaces.
• Aider nos clients à meubler leurs différents espaces de vie;
• Atteindre votre objectif de vente personnel;
• Respecter en tout temps l’esthétisme et l’étalage déterminés par notre équipe;
• Effectuer un suivi régulier de ses ventes afin que la livraison et le service après-vente s’effectuent dans les meilleurs délais et à l’entière satisfaction des clients;
• Accomplir toutes autres tâches connexes, en lien avec cette position.

Qualifications recherchées pour le poste de conseiller.ère aux ventes en design et ameublement :

• Un minimum 5 ans d’expérience en vente (peu importe le secteur d’activité);
• Intérêt pour le design et l’aménagement d’espaces;
• Personnalité dynamique et passionnée par le service à la clientèle;
• Habiletés à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Sens des responsabilités et de l’organisation du travail;
• Confortable dans un environnement informatisé (système d’inventaire et courriels);
• Disponible à travailler à temps plein incluant un soir par semaine ainsi que les week-ends;

À La Galerie du Meuble, nous prenons soin de nos employés et nous offrons les avantages suivants:

• Un milieu de travail avant-gardiste et design;
• Une rémunération compétitive;
• La possibilité de travailler avec les meilleurs de l’industrie;
• Régime d’assurance collective complète (incluant dentaire);
• REER avec contribution de l’employeur
• Programme santé mieux-être pour nos employés
• Généreux rabais employé sur l’ensemble des produits du groupe;
• Événements corporatifs et reconnaissances sont offerts afin de souligner le travail de nos employés;

Vous pensez être le ou la partenaire que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site d’emploi. Nous avons hâte de vous rencontrer ! -

Always on the lookout for the latest furniture and décor trends?
Are you a creative, curious person with a passion for design? Do you care about customer satisfaction and feel motivated by results? Then this opportunity is for you!

We are always looking for new talent to join our team of Sales Consultants in design and furniture at our La Galerie du Meuble stores in Québec!

Your responsibilities as a Sales Consultant – Design & Furniture will include:

• Welcome, guide, and advise clients while ensuring their satisfaction and loyalty

• When needed, visit clients’ homes to finalize furniture selection according to dimensions and space requirements

• Help clients furnish their various living spaces

• Achieve your personal sales targets

• Always respect the brand’s aesthetic and display standards set by our team

• Conduct regular follow-ups on your sales to ensure delivery and after-sales service are carried out promptly and to the client’s complete satisfaction

• Perform any other related tasks connected to this role

Qualifications sought for the Sales Consultant – Design & Furniture position:

• Minimum of 5 years of sales experience (in any sector)

• Strong interest in design and space planning

• Dynamic personality with a passion for customer service

• Strong verbal and written communication skills

• Sense of responsibility and organizational skills

• Comfortable in a computerized environment (inventory system and emails)

• Availability to work full-time, including one evening per week as well as weekends

At La Galerie du Meuble, we take care of our employees and offer the following benefits:

• A forward-thinking, design-focused work environment

• Competitive compensation

• The opportunity to work with the best in the industry

• Comprehensive group insurance (including dental)

• Employer contribution to an RRSP

• Employee health and wellness program

• Generous employee discounts on all group products

• Corporate events and recognition initiatives to highlight our employees’ contributions

Think you’re the partner we’re looking for? Don’t hesitate to send us your resume via this job site.

We look forward to meeting you!

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe de conseiller.ère.s aux ventes à notre magasin MUST Société de Royalmount! Si vous êtes au fait des tendances, avant-gardiste et que la satisfaction du client a toujours été au cœur de vos priorités; une carrière chez Groupe Must Société vous attend! Vos responsabilités en tant que conseiller.ère aux ventes chez MUST Société:

• Accueillir, guider et conseiller les clients en assurant un service impeccable, professionnel et courtois;
• Accompagner nos clients à chaque étape de leurs projets d’aménagement en offrant une expérience unique, à la hauteur des standards de l’entreprise;
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes fixés, en maximisant les opportunités et en contribuant activement à la croissance du chiffre d'affaires;
• Effectuer un suivi régulier et serré de ses ventes afin que la livraison s’effectue dans les plus brefs délais et à la convenance des clients;
• Demeurer disponible afin de répondre aux questions et préoccupations de ses clients.
• Respecter en tout temps l’esthétisme et l’étalage déterminé par notre équipe;

Chez MUST Société, nous prenons grand soin de notre personnel et offrons les avantages suivants :

• Une rémunération compétitive et motivante, parmi les meilleures de l’industrie;
• Un horaire stable et flexible, incluant les fins de semaine;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
• Une contribution à un programme de REER;
• Un programme santé mieux être;
• De généreux rabais employés sur tous nos produits;
• Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux;
• La chance unique de faire partie d'une entreprise à l'avant-garde et au-devant des tendances;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

Vous aurez du succès chez MUST Société si vous détenez les compétences suivantes:

• Un intérêt marqué pour le design et l’univers d’exception qu’est l’ameublement haut de gamme;
• Une expérience de 5 années minimum dans un rôle similaire, préférablement dans la vente de produit de luxe;
• Une écoute active ainsi que d’excellentes aptitudes en communication;
• Une approche confiante et professionnelle;
• Une attitude positive, dynamique et respectueuse avec la clientèle et les collègues de travail;
• Une aisance, tant verbale qu’écrite, avec l’anglais*.

N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer! * La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec. - We are always looking for new talent to join our team of Sales Consultants at our MUST Société store in Royalmount!

If you’re trend-savvy, forward-thinking, and customer satisfaction has always been at the heart of your priorities, a career with Groupe MUST Société awaits you!

Your responsibilities as a Sales Consultant at MUST Société:

• Welcome, guide, and advise clients while providing impeccable, professional, and courteous service

• Support clients at every stage of their design projects by offering a unique experience that meets the company’s high standards

• Achieve and exceed sales objectives by maximizing opportunities and actively contributing to business growth

• Perform regular and thorough follow-ups on your sales to ensure deliveries are made as quickly and conveniently as possible for clients

• Remain available to answer clients’ questions and concerns

• Always respect the brand’s visual and display standards set by our team

At MUST Société, we take great care of our employees and offer the following benefits:

• A competitive and motivating compensation package, among the best in the industry

• A stable and flexible schedule, including weekends

• Comprehensive group insurance (including dental) with employer contribution

• Employer contribution to an RRSP plan

• A health and wellness program

• Generous employee discounts on all our products

• A rewarding, stimulating, and welcoming work environment

• The unique opportunity to be part of an innovative company that leads the trends

• As a rapidly growing company with multiple projects in development, numerous opportunities for advancement within the group

You will succeed at MUST Société if you have:

• A strong interest in design and the world of high-end furniture

• At least 5 years of experience in a similar role, preferably in luxury sales

• Active listening skills and excellent communication abilities

• A confident and professional approach

• A positive, dynamic, and respectful attitude toward clients and colleagues

• Comfort with English, both spoken and written*

Don’t hesitate to send us your resume via this site. We look forward to meeting you!

*The ability to communicate in English is required in order to interact with our English-speaking clients, as well as suppliers and colleagues located outside the province of Quebec.