Adjoint.e administratif.ve et service à la clientèle en magasin / In-Store Administrative and Customer Service Assistant

Magasin / Store
Laval, Québec
Posted 1 semaine ago

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e adjoint.e administratif.ve en magasin pour notre magasin MUST Société à Laval !

Sous la responsabilité de la direction du magasin, voici le soutien que tu apporteras à notre équipe du MUST Société Laval:

  • Accueillir les clients en succursale;
  • Soutenir la direction du magasin dans ses tâches quotidiennes;
  • Traiter les demandes de renseignements téléphoniques et les courriels;
  • Effectuer des tâches administratives variées : fermeture des caisses du jour, suivi de dossiers clients, etc.;
  • Mettre le client au centre de tes préoccupations en assurant un service à la clientèle exceptionnel.;
  • Agir à titre de support administratif pour l’équipe des ventes (procéder aux paiements, aider à la préparation des contrats, etc.)

Chez MUST Société nous prenons grand soin de notre personnel avec les avantages suivants:

  • Une rémunération compétitive;
  • Un emploi temps plein et permanent;
  • Un horaire de travail stable du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00;
  • Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
  • 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
  • Une cotisation REER avec contribution de l’employeur;
  • De généreux rabais employés sur tous nos produits;
  • Stationnement gratuit et accessible en transport en commun;
  • Un programme santé mieux être;
  • Faire partie d’une équipe expérimenté.es, motivé.es et passionné.es par leur domaine;
  • La chance unique de faire partir d’une entreprise à l’avant-garde et au-devant des tendances;
  • Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux;
  • Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

Tu es notre futur.e adjoint.e administratif.ive et service à la clientèle en magasin, si tu détiens les compétences suivantes :

  • Vous détenez de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, préférablement dans le domaine du commerce de détail;
  • Vous avez le sens de l’organisation et faites preuve d’autonomie et de dynamisme;
  • Vous possédez une connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
  • Vous êtes une personne discrète et soucieuse du détail;
  • Vous avez des d’excellentes aptitudes en communication et négociation;
  • Vous êtes à l’aise à travailler sous pression;
  • Vous êtes bilingue (anglais/français) autant à l’oral qu’à l’écrit*.

Tu penses être la personne que nous recherchons ? N’hésites pas à nous faire parvenir ton CV via ce site. L’équipe du MUST Société Laval a hâte de te rencontrer!

*La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec.

We are currently looking for an In-Store Administrative Assistant for our MUST Société store in Laval!

Reporting to store management, here’s how you will support our MUST Société Laval team:

  • Welcome customers in the store;
  • Assist store management with daily tasks;
  • Handle phone inquiries and emails;
  • Perform various administrative tasks: closing daily cash registers, following up on customer files, etc.;
  • Put the customer at the center of your priorities by delivering exceptional customer service;
  • Provide administrative support to the sales team (process payments, assist in preparing contracts, etc.).

At MUST Société, we take great care of our employees with the following benefits:

  • Competitive compensation;
  • Full-time, permanent position;
  • A stable work schedule from Monday to Friday, 9:30 a.m. to 6:00 p.m.;
  • Comprehensive group insurance (including dental) with employer contributions;
  • 10 paid statutory holidays, two more than the legal standard;
  • An RRSP plan with employer contributions;
  • Generous employee discounts on all our products;
  • Free parking and accessible by public transit;
  • A health and wellness program;
  • The opportunity to be part of an experienced, motivated, and passionate team;
  • A unique chance to be part of a forward-thinking, trend-leading company;
  • A rewarding, stimulating, and friendly work environment;
  • As a rapidly growing company with several projects in development, there are many opportunities for advancement within the group.

You are our future In-Store Administrative and Customer Service Assistant if you have the following qualifications:

  • 3 to 5 years of experience in a similar role, preferably in retail;
  • Strong organizational skills, autonomy, and initiative;
  • In-depth knowledge of MS Office software;
  • Discretion and attention to detail;
  • Excellent communication and negotiation skills;
  • Ability to work under pressure;
  • Bilingual (English/French), both spoken and written*.

Think you’re the person we’re looking for? Don’t hesitate to send us your résumé through this site. The MUST Société Laval team looks forward to meeting you!

*The ability to communicate in English is required in order to interact with our unilingual English-speaking clientele, as well as suppliers and colleagues located outside the province of Quebec.

Job Features

Job Category

Must

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