OUVERTURE NOUVEAU MAGASIN OUTLET MUST SOCIÉTÉ À MIRABEL PRINTEMPS 2026 !

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e directeur.trice général.e pour notre nouveau magasin Outlet MUST Société qui ouvrira bientôt à Mirabel !

Votre impacte au sein du groupe:

En tant que directeur.trice général.e, vous êtes responsable de gérer le magasin, en promouvant quotidiennement une culture axée sur le client afin d’atteindre et dépasser les objectifs de ventes et de rentabilité qui ont été fixés. Vous supervisez une équipe composée d’un.e directeur.trice des ventes, de conseillers aux ventes, d’adjoints administratifs en magasin, d’un.e spécialiste en présentation visuelle, de techniciens de plancher et de préposés à l’entretien ménager. Vous assurez l’optimisation des opérations du magasin et contribuez à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies de vente et de marketing.  Et enfin, vous êtes un collaborateur de premier plan avec tous les autres départements de l’entreprise.

Ce qui relèvera de votre rôle en tant que directeur.trice général.e au MUST Société à Mirabel :

Gestion du personnel

• Recruter, intégrer, former et motiver l’équipe tout en évaluant les performances et assurant une communication efficace.
• Gérer les horaires et transmettre les informations hebdomadaires au service de la paie.

Gestion des ventes

• Faire appliquer les politiques internes et déployer les objectifs individuels pour atteindre et dépasser les ventes.
• Maximiser la rentabilité en optimisant les coûts, les marges, le taux de conversion et le panier moyen.

Gestion du service à la clientèle

• Assurer un accueil irréprochable, résoudre rapidement les plaintes et assurer la gestion des VNL.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client, incluant la gestion des avis et des formulaires designers.

Fermeture et ouverture de caisse

• Assurer l’exactitude des montants, corriger les écarts et vérifier les transactions et financements.
• Veiller à la conformité et à la précision de la caisse à chaque ouverture et fermeture.

Présentation visuelle et inventaire

• Gérer les entrées/sorties de marchandise et les ajustements d’inventaire.
• Maintenir un magasin conforme aux normes d’étalage, d’étiquetage et de propreté, ainsi qu’effectuer toute tâche connexe.

Vous êtes la personne recherchée si vous détenez les compétences suivantes:

• Minimum de 5 ans d’expérience en tant que directeur de magasin dans le commerce de détail, (domaine du meuble sera considéré comme un atout majeur);
• Diplôme d’études postsecondaires en commerce, en administration des affaires ou dans tout autre domaine connexe à notre secteur.
• Leadership rassembleur et excellentes compétences en communication et évaluation de performance.
• Un esprit stratégique et vous êtes constamment en mode solution afin d’assurer la satisfaction de vos clients et de votre équipe de ventes;
• Excellent sens de l’organisation, souci du détail, l’autonomie et dynamisme.
• Solide compréhension des ventes au détail et des indicateurs de performance.
• Capacité à appliquer les politiques internes et à mobiliser l’équipe vers les objectifs.
• Capacité à évoluer et performer dans un environnement rapide et dynamique.
• Familier avec les outils informatique (les tableaux de bord, KPI, etc.);
• Une aisance, tant verbale qu’écrite, avec l’anglais*.

Chez MUST Société, nous prenons grand soin de nos employés et offrons les avantages suivants :

• Une rémunération compétitive, parmi les meilleures de l’industrie;
• Un horaire stable, temps plein;
• 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
• Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
• Une contribution à un programme de REER avec Fondaction;
• Faire partie d’une équipe experimenté.es, motivé.es et passionné.es par leur domaine;
• La chance unique de faire partie d’une entreprise à l’avant-garde et au-devant des tendances;
• Un programme santé mieux être;
• Des rabais employés généreux;
• Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.

Saisissez cette chance unique de bâtir avec nous un nouveau magasin et de vivre l’excitation d’un projet stimulant au sein d’une équipe passionnée !

* La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec.

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Opening of New Outlet Store in Mirabel – Spring 2026!

Seize this unique opportunity to help build a new store with us and experience the excitement of a challenging project within a passionate team!

We are currently looking for a Store General Manager for our new MUST Société Outlet store, opening soon in Mirabel!

Who We Are:
Groupe Must Société consists of five distinct brands: Maison Corbeil, Jardin de Ville, la Galerie du Meuble, Must, and Must Société.

With over 50 years of expertise, each of these brands stands out in its field within the furniture industry.

By uniting in 2015, we brought together companies that share the same values and expectations for the future. This synergy has positioned us to conquer the Canadian market by offering a complete experience and an expert selection of the best furniture from local, European, and international sources, ranging from accessible to high-end styles. Our new MUST Société Outlet store will bring all our brands under one roof in Mirabel!

Your Impact Within the Group:
As Store General Manager of the MUST Société Outlet, you will be responsible for managing the store while promoting a customer-focused culture daily to achieve and exceed sales and profitability objectives. You will supervise a team composed of a Sales Manager, sales associates, administrative assistants, a visual presentation specialist, floor technicians, and custodial staff. You will ensure the optimization of store operations and contribute to the development and implementation of sales and marketing strategies. Finally, you will collaborate closely with all other departments within the company.

Your Responsibilities as Store General Manager at the new MUST Société Outlet in Mirabel:

Staff Management:

• Recruit, onboard, train, and motivate the team while evaluating performance and ensuring effective communication;
• Manage schedules and communicate weekly updates to the payroll department.

Sales Management:

• Enforce internal policies and set individual objectives to achieve and exceed sales targets;
• Maximize profitability by optimizing costs, margins, conversion rates, and average ticket.

Customer Service Management:

• Ensure impeccable customer reception, resolve complaints quickly, and manage returns;
• Maintain a high level of customer satisfaction, including handling reviews and designer forms.

Cash Management (Opening/Closing):

• Ensure cash accuracy, correct discrepancies, and verify transactions and financing;
• Ensure compliance and accuracy of the cash register at each opening and closing.

Visual Presentation & Inventory:

• Manage merchandise intake/outtake and inventory adjustments;
• Maintain the store according to display, labeling, and cleanliness standards, and perform related tasks.

You Are the Ideal Candidate If You Have:

• A minimum of 5 years of experience as a Store Manager in retail (furniture industry experience is a major asset);
• Postsecondary education in business, commerce, or a related field;
• Strong leadership and excellent communication and performance evaluation skills;
• A strategic mindset and a solutions-oriented approach to ensure customer and team satisfaction;
• Excellent organizational skills, attention to detail, autonomy, and dynamism;
• Solid understanding of retail sales and performance indicators;
• Ability to enforce internal policies and mobilize the team toward objectives;
• Ability to perform in a fast-paced, dynamic environment;
• Familiarity with IT tools (dashboards, KPIs, etc.);
• Fluency in English, both written and spoken*.

What We Offer:

• Competitive compensation, among the best in the industry;
• Stable full-time schedule, including weekends;
• 10 paid holidays, two more than the legal standard;
• Comprehensive group insurance (including dental) with employer contribution;
• Contribution to an RRSP program with Fondaction;
• Health and wellness program;
• Generous employee discount;
• Be part of an experienced, motivated, and passionate team;
• As a rapidly growing company with multiple ongoing projects, there are numerous advancement opportunities within the group.

Are you the leader who can inspire, guide, and drive our team? Submit your application through this site, we look forward to meeting you!

*English proficiency is required to communicate with our English-speaking clients, as well as suppliers and colleagues outside the province of Quebec.